ਕਾਰੋਬਾਰ, ਸੇਵਾਵਾਂ
ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਬੇਸਿਕ ਅਤੇ ਅਤਿਰਿਕਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਅਤਿਰਿਕਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ
ਹੋਟਲ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਕ ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਗ਼ੈਰ-ਕੁਦਰਤ ਦੇ ਕੁਦਰਤ ਦੀਆਂ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਖੇਤਰ ਹੈ. ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਵਿਚ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਨਾਲ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸੰਬੰਧ ਹੈ.
ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਹੋਟਲ ਉਦਯੋਗਾਂ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ. ਇਸ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਸਥਾਈ ਆਮਦਨ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਣ ਲਈ.
ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਸਰਗਰਮੀਆਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਤਪਾਦ
ਹੋਟਲ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਆਰਜ਼ੀ ਨਿਵਾਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਤਪਾਦ ਹੈ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ. ਪ੍ਰਾਹੁਣਾਚਾਰੀ ਉਦਯੋਗ ਲਈ, ਕਿ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ (ਸੇਵਾ) ਦੇ ਗਠਨ ਦਾ ਤੱਥ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ, ਹਾਜ਼ਰੀ ਅਤੇ ਦੋ ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ: ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਵਾਲਾ ਪਾਰਟੀ ਉਤਪਾਦਿਤ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਬਣਦਾ, ਪਰੰਤੂ ਇਸਦਾ ਖਪਤਕਾਰ ਹੈ. ਸੇਵਾਵਾਂ - ਇਹ ਇੱਕ ਅਟਗੜ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵਰਤਮਾਨ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਮਤਲਬ ਕਿ, ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਉਤਪਾਦ ਸਟੋਰੇਜ ਜਾਂ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਹੋਟਲ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮੰਗ ਸਾਲ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਅਢੁੱਕਵੀਂ ਸਥਿਤੀ ਵੱਖ ਵੱਖ ਹਨ. ਪਰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮਾਪ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ. ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਨਹੀਂ ਵੇਖੋਂਗੇ ਅਤੇ ਸੁਣੋਗੇ ਨਹੀਂ. ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਅਤੇ ਯਾਦਾਂ ਹਨ ਜੋ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਜਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਅਕਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਹੋਟਲ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਆਮਦਨ.
ਹੋਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ ਉਹ, ਬਦਲੇ ਵਿਚ, ਮੁਫ਼ਤ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਮੁੱਖ ਸਥਾਨ ਨਿਸ਼ਚਤ ਤੌਰ ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਅਤੇ ਕੇਟਰਿੰਗ ਹੈ. ਰਿਹਾਇਸ਼ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਮਰਿਆਂ ਹਨ. ਉਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸੈਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਮਰਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੈਲਾਨੀ ਇਸ ਲਈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਜਮੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਇੱਕ ਬਿਸਤਰਾ, ਇੱਕ ਰਾਤ ਦਾ ਰਾਤ ਜਾਂ ਰਾਤ ਦੇ ਮੇਜ਼, ਇੱਕ ਕੁਰਸੀ ਜਾਂ ਇੱਕ ਕੁਰਸੀ, ਇੱਕ ਅਲਮਾਰੀ, ਇੱਕ ਰੱਦੀ ਕੰਨ ਹੈ. ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਮਰਿਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਮ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਫ਼ਰਨੀਚਰ ਅਤੇ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਵੀ ਹਨ.
ਕਮਰੇ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਅਰਾਮ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸੰਕਲਪ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਮਾਪਦੰਡ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਨ - ਇਹ ਕਮਰੇ ਦੇ ਕਮਰੇ, ਸਹੂਲਤਾਂ, ਖਾਣ-ਪੀਣ ਦੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ, ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਖੇਤਰ, ਅਸਥਿਰ ਸੜਕਾਂ ਅਤੇ ਦੂਜੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਦੀ ਰਾਜ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਉਪਕਰਣ ਹਨ. ਦੁਨੀਆ ਵਿਚ ਕਲਾਸਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਆਮ ਵਰਗੀਕਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿਚ ਦਿਮਾਗੀ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਮਝ ਵੱਖਰੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸਿਸਟਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਨ. ਆਮ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਸਮਰੱਥਾ, ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਉਦੇਸ਼, ਕੰਮ ਦੀ ਸਮਾਂ ਅਵਧੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੰਬਾਈ, ਭੋਜਨ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ, ਕੀਮਤ ਪੱਧਰ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਅਤੇ ਖਾਣੇ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਮੰਨਦੀਆਂ ਹਨ. ਪਰ ਹੋਟਲ ਵਿਚਲੀ ਵਾਧੂ ਅਤੇ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਇਕੋ ਕਿਸਮ ਦੇ ਹੋਰ ਉਦਯੋਗਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੀ ਵਧ ਰਹੀ ਵਿਆਜ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ ਸੇਵਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ.
ਬੁਨਿਆਦੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀ
ਆਧੁਨਿਕ ਹੋਟਲਾਂ ਨੂੰ ਚੌਥੇ ਘੰਟੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ, ਜੋ ਕਮਰੇ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਅਤਿਰਿਕਤ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਇੱਕ ਫੀਸ ਲਈ ਮੁਹੱਈਆ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਅਲੱਗ ਫੀਸ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਕੁਝ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਇੱਕ ਮਹਿਮਾਨ ਕੋਲ ਅਜਿਹੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ. ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਕੀਮਤ, ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਰੂਪ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਅਪੀਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ. ਤੁਸੀਂ ਗਣਨਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਦਿਨ ਜਾਂ ਘੰਟਾ ਤਨਖਾਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੋਟਲਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਵਿਕਸਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਕ੍ਰਮ ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਟਲਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ, ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ, ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਲਈ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਕਮਰੇ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੀਜੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਤੋਂ ਉਪਰ ਹੋਟਲ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧਾ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ, ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ.
- ਅਕਾਉਂਟ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਸੰਗਠਨ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਸਹੀ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ.
- ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਹੋਟਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੇਵਾ ਇਹ ਮੰਨਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਮਰੇ ਜਾਂ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਜੀਵਣ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸਮਾਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕਮਰੇ ਵਿਚ ਲਗਜ਼ਰੀ ਹੋਟਲਾਂ ਲਈ ਇਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ.
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੇਵਾ, ਪੁੱਲ, ਪੋਰਟਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਸਥਾ.
- ਨੌਕਰਾਣੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਸੰਗਠਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਮਰੇ ਦੀ ਸਫਾਈ.
- ਕਮਰੇ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਬਾਥਰੂਮ ਵਿੱਚ ਟੈਂਟਰੀਟਰੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਟੀਵੀ
- ਸਵੇਰ ਦੀ ਕਲੀਨ ਤੋਂ ਖਾਣਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ "ਸਾਰੇ ਸੰਮਲਿਤ"
ਹੋਟਲ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕਲਾਸ ਉੱਚੀ ਹੈ, ਇਸ ਸੂਚੀ ਦੀ ਲੰਮੀ ਅਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ ਤੇ, ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਧੇਰੇ ਮਹਿੰਗੀ ਹੈ.
ਅਤਿਰਿਕਤ ਮੁਫਤ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਅਤਿਰਿਕਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ. ਲਾਜ਼ਮੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਇੱਕ ਮੈਡੀਕਲ ਕਿੱਟ ਦੇ ਇਸਤੇਮਾਲ ਅਖ਼ਤਿਆਰੀ - ਇਹ ਮੁਦਰਾ ਪਰਿਵਰਤਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ, ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਚੈੱਕ-ਆਊਟ ਲਈ ਤੇਜ਼ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ, ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਅਪਾਹਜ ਲੋਕ; ਦਰਬਾਨ, ਅਖ਼ਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਰਸਾਲਿਆਂ ਦੇ ਕਮਰੇ, ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਦੂਜੀ ਕਲਾਸ ਦੀਆਂ ਇਹ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਗ਼ੈਰ-ਹਾਜ਼ਰੀ ਜਾਂ ਫੀਸ ਲਈ ਮੁਹੱਈਆ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.
ਫੀਸ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਉੱਚ ਅਤੇ ਮੱਧਮ ਪੱਧਰ ਦੇ ਆਰਾਮ ਵਾਲੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਦੇ ਕੰਪਲੈਕਸ ਅਤੇ ਫੁੱਲ-ਸਰਵਿਸ ਹੋਟਲ ਵੱਖ ਵੱਖ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਅਤਿਰਿਕਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਸੰਗਠਨ ਇਸਦੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਲੱਖਣ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚ, ਇਸ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸੇਵਾ ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਮੰਗ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਤੇ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ. ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਅਤਿਰਿਕਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਜਿਹੀ ਹੈ ਕਿ ਸਟਾਫ ਲਗਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ, ਪਰ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ, ਬਦਲੇ ਵਿਚ, ਉਸ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਚੁਣਦਾ ਹੈ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਦਮਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਇਕ ਸੂਚੀ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉੱਚ-ਮਹਿਜ਼ ਹੋਟਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵਸਣ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਫਲੋਰ ਤੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਡੈਸਕ ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਹੋਸਪਿਟੈਲਿਟੀ ਉਦਯੋਗ ਉਦਯੋਗਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹੋਟਲਾਂ ਵਿਚ ਉਪਲਬਧ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਹੋਟਲ ਵਿਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਲਈ ਇਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਉਦਯੋਗਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਜਾਂ ਸੈਰ-ਸਪਾਟ ਕੰਪਲੈਕਸ ਦੀਆਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਕੁਆਲਿਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ.
ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਭਵ ਸੂਚੀ
ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਲਾਸ ਦੇ ਹੋਟਲਾਂ ਵਿਚ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਮੁੱਖ ਲੋਕ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸਮਾਨ ਹਨ.
- ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਕੇਟਰਿੰਗ ਉਦਯੋਗਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ: ਬਫੇਟਸ, ਕੈਫੇ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ, ਬਾਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਉਦਯੋਗਾਂ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਨੈਕ ਹੋਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇ. ਕਰਿਆਨੇ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਦੁਕਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਰਕ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ
- ਕੋਈ ਘੱਟ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮਨੋਰੰਜਨ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਡਿਸਕੋ, ਨਾਈਟ ਕਲੱਬਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ.
- ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਆਵਾਜਾਈ ਲਈ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਇੱਕ ਟੈਕਸੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੋਟਰ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ, ਕਾਰ ਰੈਂਟਲ ਨੂੰ ਆਦੇਸ਼ ਦੇਣ
- ਖਪਤਕਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਉਦਯੋਗ ਪੇਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਸੂਚੀ ਹੈ. ਪਹਿਲੀ, ਕੱਪੜੇ, ਜੁੱਤੀ, ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਰ ਚੀਜ਼. ਕੇਟਲ ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਮ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਅਤੇ ਕਸਰਤ ਸਾਈਕਲਾਂ 'ਤੇ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਦਿਓ. ਮਹਿੰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਇਕ ਹੇਅਰਡਰੈਸਰ ਜਾਂ ਸੈਲੂਨ ਰੱਖਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ, ਅਕਸਰ ਇਕ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਕੈਬੀਨੇਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ.
- ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਕੰਪਲੈਕਸ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਿਕਾਸ ਸਮੇਂ ਸੌਨਾ, ਇਕ ਸੌਨਾ, ਇਕ ਸਵਿਮਿੰਗ ਪੂਲ ਅਤੇ ਇਕ ਜਿਮ ਨਾਲ ਹੈਲਥ ਕੰਪਲੈਕਸ ਹੈ.
- ਪੂਰੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਛੁੱਟੀਆਂ ਮਨਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਲਈ ਹੋਟਲਾਂ ਵਿਚ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਉਹ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਨਾਨੀ, ਸਿੱਖਿਅਕ ਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਜੋ ਆਪਣੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਚੀਜ਼
ਸੈਲਾਨੀ ਹੋਟਲਾਂ ਕੰਪਲੈਕਸਾਂ ਲਈ, ਵੱਖਰੀ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਸਾਰਨ ਸੇਵਾ ਦੇ ਉਦਯੋਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਹਰ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਇੱਕ ਗਾਈਡ-ਇੰਟਰਪ੍ਰੈਟਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪੂਰਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਆਯੋਜਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਸਫ਼ਰ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਹੈ. ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਹੋਟਲਾਂ ਵਿਚ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਇਵੈਂਟਸ ਲਈ ਕਾਨਫਰੰਸ ਹਾਲ, ਵਪਾਰਕ ਕੇਂਦਰ, ਮੀਟਿੰਗ ਵਾਲੇ ਕਮਰੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ. ਅਤੇ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਥੀਏਟਰ ਜਾਂ ਕਨਸਰਟ ਹਾਲ ਦੇ ਦੌਰੇ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰੋ.
ਅਸਾਧਾਰਣ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਦੁਰਲੱਭ ਅਤੇ ਅਸਾਧਾਰਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਕੁਝ ਉਦਯੋਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਹਨ. ਅਜਿਹੇ ਹੋਟਲ ਦੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਹਨ ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪੂਰੀ ਚੁੱਪੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਨੀਂਦ ਦੇ ਪ੍ਰੇਮੀ ਨਿਊਯਾਰਕ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਹੋਟਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬੈਂਜਾਮਿਨ ਅਤੇ ਖਾਸ ਰਾਤ ਦੇ ਕੰਸੋਰਜ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਨੀਂਦ ਬਾਰੇ ਦੇਖਦੇ ਹਨ. ਕਾਰੀਡੋਰ ਵਿਚਲੇ ਫ਼ਰਸ਼ ਅਤੇ ਕਦਮ ਸਾਊਂਡਪਰੂਫ ਕਾਰਪੈਟ ਦੇ ਨਾਲ ਢੱਕੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਅੱਧੀ ਰਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉੱਡ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗਾ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਂਤੀ ਨਾਲ ਸੌਂ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨੌਜਵਾਨ ਜੋੜਾ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਬਾਕੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਵਿਆਹ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਬਿਊਰੋ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਟਾਪੂਆਂ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਚੁਣ ਲਵੋਂਗੇ ਅਤੇ ਐਬਉਰਿਜਨਲ ਕਬੀਲੇ ਦੇ ਰੀਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਆਹ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕਰੋਗੇ. ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਵਾਪਸ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਾਜਾਇਜ਼ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਵਿਆਹ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਰਕਰ ਨੂੰ ਟਾਪੂਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ. ਪਰ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰੋ, ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਲੰਡਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਵਾਲਾ ਹੋਟਲ ਦਾ ਮੁਵੱਕਿਲ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਉਸ ਦੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਿਛਲੀ ਸਦੀ ਵਿੱਚ ਸੌਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦਰਬਾਰੀ ਆਪਣੇ ਸਰੀਰ ਨਾਲ ਬਿਸਤਰੇ ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਆਧੁਨਿਕ ਰੁਝਾਨ ਇਹ ਹੈ: ਜੇ ਹੋਟਲਾਂ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਬਿਜਨਸ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਸ ਦੇ ਸਟਾਰ ਰੇਟਿੰਗ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਹੁਣ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਪਹਿਲੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਆਵਾਸ ਵਾਲੇ ਉਦਯੋਗ ਦੇ "ਚਿਹਰੇ" ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
Similar articles
Trending Now