ਕਈ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਇੱਕ ਸੰਖਿਆਤਮਕ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਈ ਵਾਰ ਮੁਸ਼ਕਿਲਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਅਕਸਰ, ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੋਂ ਫੋਨ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਐਕਸਟੈਨਸ਼ਨ ਹੈ?
ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਤੋਂ ਇਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਭਾਗਾਂ ਲਈ ਕਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਡਾਟੇ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਈ ਅੰਕਾਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਬ੍ਰੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਜਾਂ ਉਹ "ਵਾਧੂ" ਸ਼ਬਦ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅੱਗੇ ਲਿਖਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਕੋਡ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਪੀ.ਬੀ.ਐੱਸ. ਨਾਲ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਜੰਤਰ ਦੀ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਪੀਬੀਐਕਸ ਆਭਾਸੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁ-ਚੈਨਲ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਵੱਖ ਵੱਖ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਕਾਈਪ ਕਾਲਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਤੋਂ ਇੱਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਡਾਇਲ ਕਰਾਂ?
ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੇ ਉਲਟ, ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਆਟੋਮੈਟਿਕਲੀ ਟੋਨ ਮੋਡ ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਸਟੇਸ਼ਨਰੀ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ * ਦਬਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਸਨੂੰ ਟੋਨ ਮੋਡ ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ. ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਸਕ ਵਾਲੇ ਫੋਨਸ ਤੋਂ, ਅਜਿਹੇ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਆਪਰੇਟਰ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਨਾ ਕਿ ਅੈਸਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ. ਐਂਡਰੌਇਡ ਜਾਂ ਆਈਓਐਸ ਤੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੌਨਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕ ਤੋਂ ਸਵਾਲ ਉਠਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਕਾਲ 'ਤੇ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਦੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ' ਤੇ ਦੁੱਗਣੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਮੋਬਾਇਲ ਤੋਂ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਕੀਬੋਰਡ ਨੂੰ ਸਿੰਬੋਲਿਕ ਆਈਕਨ ਦਬਾ ਕੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ. ਐਡਰਾਇਡ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ ਲਈ , ਇਹ ਦਸ ਛੋਟੇ ਵਰਗ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਈਕਾਨ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਨੌਂ ਤਿੰਨ ਕਤਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਥੱਲੇ ਤੋਂ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਮੋਬਾਇਲ ਉੱਤੇ ਵਾਧੂ ਅੰਕ ਡਾਇਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧੁਨੀ ਸੁਣੋਗੇ.
ਇਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋ ਵਿਕਲਪ
ਪਹਿਲੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਲਈ ਮੁੱਖ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ. ਫਿਰ ਆਪਰੇਟਰ ਜਾਂ ਆੱਰਸਰਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ ਦੇ ਉੱਤਰ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਰਾ ਸੁਨੇਹਾ ਸੁਣੋ. ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ਦੇ ਅੰਕ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੋਵੇਗਾ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਫਸਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਅਤੇ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਵੱਡੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਫਾਦਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਕਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਦਾ ਦੂਜਾ ਵਿਕਲਪ ਸੁਨੇਹਾ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰੰਤੂ ਤੁਰੰਤ ਵਧੀਕ ਅੰਕ ਦਾਖਲ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਅਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਆਧੁਨਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਸਮਾਰਟ ਫੋਨਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕ ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੇ ਇੱਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਡਾਇਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ, ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਆਪਰੇਟਰ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਫੋਨ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਕਢਵਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਜੇ ਲਾਈਨ ਦਾ ਕਾਲ ਮੁਫਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਭਾਜਨ ਅਤੇ ਨੰਬਰਾਂ ਦੇ ਨਾਂ ਨਾਲ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਸੁਣੇ ਬਗੈਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੇ ਧਾਰਕ ਵਿਰਾਮ ਬਟਨ ਵਰਤ ਕੇ ਕਿਸੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਡਾਇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ. ਫਿਰ ਵਿਰਾਮ (ਇਸਦਾ ਆਈਕੋਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)' ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਤਿਰਿਕਤ ਅੰਕ ਦਾਖਲ ਕਰੋ. ਤੁਸੀਂ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਇਨਪੁਟ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਰਾਮ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਉਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਪਰ ਇਹ ਚੋਣ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ. ਇਸ ਕੇਸ ਵਿਚ ਕਿਸੇ ਗਲਤੀ ਨਾਲ, ਇਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ. ਇਹ ਸਭ ਹੈ, ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਇਲ ਫੋਨ 'ਤੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ.