ਚੰਗੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਹੀ ਵਾਪਸੀ

ਕਈ ਵਾਰ ਸਾਡੇ ਜੀਵਨ ਵਿਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਖਰੀਦਿਆ ਚੀਜ਼ ਬੇਲੋੜੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ. ਹਰ ਕੋਈ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਐਕਸਚੇਂਜ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਆਰਐਫ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ "ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਹਿਫਾਜ਼ਤ" ਦੇ ਆਰਟੀਕਲ 25 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.

ਸਹੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ

ਫ਼ਰਜ਼ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗੈਰ-ਭੋਜਨ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੱਪੜੇ ਦੇ ਕੱਪੜੇ ਲਈ ਇਕ ਕਮਰਾ, ਪਰ ਕੁਝ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਸਾਡੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਅਲਮਾਰੀ ਕੁਝ ਸੇਂਟੀਮੀਟਰ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਚੌੜੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ - ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਸਮਝ ਲਿਆ ਸੀ, ਕੈਬਨਿਟ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ "ਹਿੱਲਿਆ" ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ. ਭਾਵ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਆਕਾਰ, ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਆਕਾਰ ਵਿਚ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਢੁਕਵੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇਸਦਾ ਅਸਲੀ ਰੂਪ ਦਿਉ. ਅਲਮਾਰੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ - ਇਸ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਡੱਬੇ ਵਿਚ ਗੁਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਹਨ. ਇਸ ਦੇ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਕਦ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਵਿਕਰੀ) ਚੈੱਕ ਚੈੱਕ ਦੀ ਗ਼ੈਰਹਾਜ਼ਰੀ (ਨੁਕਸਾਨ) ਵਿਚ, ਸਹੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਥੋੜ੍ਹਾ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਗਵਾਹੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਸਾਮਾਨ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਮੌਜੂਦ ਸਨ (ਦੋਸਤ, ਜਾਣੂਆਂ, ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ).

ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੰਗੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ (ਦੋ ਦਿਨ) ਤੋਂ ਸਿਰਫ ਦੋ ਹਫਤਿਆਂ ਲਈ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਦਿਨ ਨੂੰ ਇਸ ਅੰਤਰਾਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਭਾਵ, 18 ਮਈ, 2013 (ਖਰੀਦਾਰੀ ਦਿਨ) ਤੇ ਮਾਲ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਿਨ (01.06.13 ਤਕ) ਇਸਦੀ ਬਦਲੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਸਟੋਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਿਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਨਾ ਸਮਝਣਗੇ ਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਇਹ 03.06.13 ਤੇ ਆਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਹੱਕ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਕੋਰਟ ਵਿਚ ਐਕੁਆਇਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਹੱਕ ਸਿੱਧ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖੇਗਾ. ਪਰ, ਇਸਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕਈ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਈ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਟੋਰ ਤੇ ਆਉਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਸਹੀ ਗੁਣਾਂ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਬਦਲੀ ਕਰਨੀ ਪਵੇ ਤਾਂ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਮੈਨੂੰ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਓ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਾਨ ਉਤਪਾਦ ਵੇਖੋ. ਫਿਰ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਕੋਲ ਜਾਓ ਅਤੇ ਦਲੀਲ ਦਿਓ ਕਿ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ, ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ. ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੂਸਰੀ ਅਲਮਾਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਾਪ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਜੇ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਠੀਕ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਦੋ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਐਕਸਚੇਂਜ ਬੇਨਤੀ (ਆਊਟਲੇਟ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਦੇ ਨਾਂ ਤੇ) ਨਾਲ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ. ਅਰਜ਼ੀ ਵਿਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਨੂੰ ਬਦਲੇ ਵਿਚ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਦਸਤਖਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਦੱਸ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਸਟੋਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਵੇਰਵੇ (ਨਾਮ ਅਤੇ ਸਿਰਲੇਖ) ਵਿਚ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਸਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਮਾਲ ਲਿੱਤਾ, ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪੇਂਟਿੰਗ ਲਗਾਓ. ਉਸ ਘਟਨਾ ਵਿਚ ਜਿਹੜਾ ਚੁਣਿਆ ਉਤਪਾਦ ਪਿਛਲੇ ਇਕ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਅੰਤਰ ਦੇ ਅਤਿਰਿਕਤ ਅਦਾਇਗੀ ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.

ਜੇ, ਸਟੋਰ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਵਸਤੂ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਵਟਾਂਦਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਮਾਪ ਦੇ ਅਲਮਾਰੀਆ ਵੇਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ), ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੇਂਟਿੰਗ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਫੇਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਲਿਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ (ਵਾਪਸ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਤਰੀਕ ਤੋਂ) ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਾਲ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਧਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦਰਸਾਏਗਾ.

ਜੇ ਵੇਚਕਾਰ ਮਾਲ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਟੋਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੀ ਇਨਕਾਰ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿਚ ਇਕ ਬਿਆਨ ਭੇਜੋ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ ਮੰਗੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਜਾਂ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਲਈ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਸਟੋਰ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਅਦਾਲਤ ਵਿਚ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਉਦਯੋਗਪਤੀ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਦਾਅਵੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਸਟੋਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਇਕ ਸੂਚੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਰੂਸੀ ਫੈਡਰਲ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਜਨਵਰੀ 19, 1988 ਦੇ ਸੰਕਲਪ ਨੰਬਰ 55 ਦੇ ਉਪਬੰਧਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਅਜਿਹੇ ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ: ਗਹਿਣੇ, ਘਰੇਲੂ ਰਸਾਇਣ ਸਾਮਾਨ, ਕਿਤਾਬਾਂ, ਸ਼ਿੰਗਾਰ ਅਤੇ ਅਤਰ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ.