ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ

ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਦੋ ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ, ਕੰਮ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਇਸ ਹੱਦ ਤਕ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਖਾਸ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ. ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਥਾਨ ਫਰਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਵਫਦ ਦਾ ਪਲ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ.

ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ . ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰਲੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਪਹਿਲੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਇਕਾਈ, ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਦੇ ਤਾਲਮੇਲ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਸੰਚਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਬਾਹਰੀ ਸੰਚਾਰ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸੰਗਠਨ ਬਾਹਰੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਜਨਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਰਾਜ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ

ਲੜੀਵਾਰ ਸੰਸਥਾ ਦੁਆਰਾ , ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਖਿਤਿਜੀ, ਲੰਬਕਾਰੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰਣ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਖਿਤਿਜੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚਾਲੇ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਨੂੰ ਸੰਦਰਭਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਹ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਤਾਲਮੇਲ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ. ਇਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਵਰਕਰ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਮੈਨੇਜਰ, ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਖਿਤਿਜੀ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਅਲਾਟਮੈਂਟ, ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਆਦਿ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਇਕੋ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਯੂਨਿਟਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਬਰਾਬਰ ਸੰਪਰਕ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਵੀ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ.

ਵਰਟੀਕਲ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਅਧੀਨ ਜੱਥੇਬੰਦੀਆਂ ਵਿਚਾਲੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਹੈ. ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ, ਆਦੇਸ਼ਾਂ, ਆਦੇਸ਼ ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਬਦਲੇ ਵਿਚ, ਉਪ-ਅਫ਼ਸਰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਵਰਟੀਕਲ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਇਕਾਈ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਵਜੋਂ ਵੀ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਵੱਖਰੇ-ਵੱਖਰੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਹਨ.

ਡਾਇਨਾਗੋਨਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੋ ਪਿਛਲੀਆਂ ਸਪਾਂਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹਨ. ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੇ ਮੁਖੀਆਂ ਅਤੇ ਉਪ-ਨੇਤਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਜਾਂ ਦੋ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਗਠਿਤ ਸਬੰਧਾਂ ਦਾ ਅਰਥ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਪਰ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਵੀ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ.

ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਸੰਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਅਨੌਪਚਾਰਿਕ ਅਤੇ ਰਸਮੀ ਆਮ ਲੋਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਦਰਜਾਬੰਦੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਉਹ ਉਸੇ ਸਮੂਹ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬਣੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਅਜਿਹੇ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮਹਾਨ ਕਮਾਈ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਅਨੌਪਚਾਰਿਕ ਸੰਚਾਰ ਨਾਲ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਗੱਪਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਲਈ, ਸਿਰ ਉਸ ਲਈ ਅਫਵਾਹਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖੁਸ਼ਖਬਰੀ ਨੂੰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਲਦੀ ਹੀ ਅਧੀਨ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਕਈ ਵਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਅਤੇ ਵਾਧੇ ਦੇ ਨਾਲ.

ਰਸਮੀ ਸੰਚਾਰ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਵਿਚ ਕਈ ਤੱਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਸਰਕਾਰੀ ਨਿਯਮਾਂ, ਨਿਯਮਾਂ, ਆਦੇਸ਼ਾਂ, ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇਕਾਈਆਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ . ਲੋਕ ਜ਼ਬਾਨੀ (ਲਿਖਤੀ ਅਤੇ ਬੋਲਿਆ) ਅਤੇ ਗ਼ੈਰ-ਜ਼ਬਾਨੀ (ਸੰਕੇਤ, ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਭਾਵ, ਚਿੱਤਰ ਆਦਿ) ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਵੰਡੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:

- ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਚਾਰ;

- ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ;

- ਵਾਰਤਾਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਚਾਰ;

- ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਸਮੂਹ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਤਾਲਮੇਲ ਦੇ ਉਦੇਸ਼

ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਭੂਮਿਕਾ ਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸਾਰੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਇਕ ਸਮਝਦਾਰ ਆਗੂ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ